| 📍 منطقه | 🚚 روش ارسال | ⏱ زمان تحویل | 💰 هزینه |
|---|---|---|---|
| تهران | پیک فوری | ۱ تا ۳ ساعت | با مشتری (الوپیک / اسنپباکس) |
| تیپاکس | ۱ تا ۳ روز کاری | پسکرایه | |
| پست پیشتاز | ۳ تا ۵ روز کاری | متغیر بر اساس فاصله | |
| تحویل حضوری | — | رایگان (شادآباد) | |
| شهرستانها | باربری | ۱ تا ۳ روز کاری | پسکرایه |
| پست پیشتاز | ۳ تا ۵ روز کاری | متغیر بر اساس فاصله | |
| تیپاکس | ۱ تا ۳ روز کاری | پسکرایه |
آیا محصولات شما گارانتی دارد؟
.
چطور میتوانم از ارسال سفارش خود مطمئن شوم و کد رهگیری را دریافت کنم؟
- اگر سفارش داخل تهران و با پیک شهری ارسال شود، در ساعات کاری فروشگاه پردازش و حداکثر تا ۳ ساعت بعد از ثبت سفارش بسته تحویل پیک داده میشود. بعد از ارسال هم پیک با شما تماس میگیرد تا هماهنگی انجام شود.
- اگر روش ارسال تیپاکس انتخاب شود، به محض اینکه بسته تحویل تیپاکس داده شود، سیستم به صورت خودکار یک پیامک برای شما ارسال میکند و اطلاعرسانی انجام میشود.
- اگر ارسال از طریق پست باشد، بعد از اینکه بسته تحویل اداره پست شد، پیامک شامل کد رهگیری برای شما ارسال میشود تا بتوانید وضعیت مرسوله را پیگیری کنید.
- اگر در هر کدام از این مراحل کد رهگیری یا پیامک برای شما ارسال نشده باشد، میتوانید از طریق پشتیبانی فروشگاه پیام دهید تا وضعیت سفارش بررسی و پیگیری شود.
آیا پرداخت در سایت شما امن است؟
پرداخت کاملا امن از طریق درگاه مستقیم به پرداخت ملت انجام میشود
آیا پس از ثبت نهایی سفارش، امکان ویرایش یا تغییر تعداد محصولات وجود دارد؟
پس از ثبت نهایی سفارش، امکان لغو یا ویرایش سفارش وجود ندارد. لطفاً قبل از خرید، مشخصات محصول را بهدقت بررسی کنید.
آیا خرید حضوری هم دارید؟
بله. فروشگاه مجموعه در تهران، بازار آهن شادآباد، مجتمع تجاری آواجنرال، راسته سعدی، پلاک 219 آماده حضور شماست. حتما قبل از مراجعه حضوری تماس بگیرید و از حضور همکاران مطمئن شوید.
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17، پنج شنبه 9 الی 14 آماده
ضمانت تحویل
سفارشها با بستهبندی استاندارد و سالم به دست مشتری مبرسد. در صورت آسیبدیدگی، با اعلام حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری، هزینه تعویض و ارسال مجدد بر عهده فروشگاه خواهد بود.